Solicitud de RMA

Lamentamos que haya tenido un problema con nuestros productos reacondicionados.

Pero estamos aquí para ayudar.

Para solicitar una RMA de un dispositivo, siempre deberás rellenar el siguiente formulario.
Deberás entregar o hacer entregar el equipo a nuestro departamento técnico:
JANS Informática Ltd.
A/C – Dpto. Técnico – Reformado
Calle Barroca, 214 C
4465-591 Leca del Balio

Si el equipo fue enviado por transportista en el momento de la venta, al completarse el RMA se procederá a la devolución del equipo sin coste alguno.
Si deseas recoger el equipo añadir 7,50€.








    Por favor, rellene únicamente si tiene intención de recoger el equipo:
    El cliente es responsable del embalaje del producto. El producto debe estar bien embalado y cubierto para evitar cualquier tipo de daño durante el transporte.

    Si el equipo sufre cualquier tipo de daño durante el transporte, resultante de un mal embalaje, el transportista y JANS Informática no podrán ser considerados responsables.
    La recogida del material por parte del transportista tiene un coste de 7,50€.



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