Demande de RMA

Nous sommes désolés que vous ayez eu un problème avec nos produits reconditionnés.

Mais nous sommes là pour vous aider.

Pour demander un RMA pour un appareil, vous devez toujours remplir le formulaire suivant.
Vous devez livrer ou faire livrer le matériel à notre service technique :
JANS Informatique Ltée.
A/C – Service Technique – Rénové
Rue Baroque, 214 C
4465-591 Leca de Balio

Si le matériel a été envoyé par transporteur au moment de la vente, une fois le RMA effectué, le matériel sera retourné gratuitement.
Si vous souhaitez récupérer le matériel, ajoutez 7,50 €.








    A remplir uniquement si vous avez l'intention de récupérer le matériel :
    Le client est responsable de l'emballage du produit. Le produit doit être bien emballé et couvert pour éviter tout type de dommage pendant le transport.

    Si l'équipement subit un quelconque type de dommage pendant le transport, résultant d'un mauvais emballage, le transporteur et JANS Informática ne pourront être tenus responsables.
    L'enlèvement du matériel par transporteur coûte 7,50 €.



    ×

    Alimenté par Chat WhatsApp

    × WhatsApp